Действует с 20.04.2022
Действует с 30.07.2021
Настоящие «Условия предоставления ограниченной лицензии» содержат единые для всех пользователей сайта, в том числе Лицензиата, условия предоставления ограниченной лицензии, требования к вводимым в электронный каталог данным.
Настоящие Условия предоставления ограниченной лицензии составляют приложения к Публичному рамочному лицензионному договору-оферте (https://omsk.mlsn.ru/page/default/offer/) о предоставлении прав на программы для ЭВМ и базы данных и Рамочному лицензионному договору о предоставлении прав на программы для ЭВМ и базы данных (далее — Договоры), являются их неотъемлемой частью.
Регистрация на портале и внесение записей в электронных каталогах Программного комплекса МЛСН.ру является свидетельством безоговорочного принятия настоящих Условий предоставления ограниченной лицензии, Договора, а также подтверждением согласия на получение текстовых сообщений (в виде смс-сообщений и/или сообщений, направляемых по электронной почте) с информацией, необходимой для добавления конкретного объявления, уведомлениями о внесении, отклонении, изменении, перемещении объявления в архив и т.п.
1.1. Лицензиаты (Пользователи сайта) могут пройти авторизацию в качестве Частного лица (Собственника) или в качестве Специалиста (Посредника). В категорию «Посредник» попадают агентства недвижимости, частные риэлторы, застройщики, ипотечные брокеры, риэлторы агентств.
1.2. Регистрация пользователя на сайте в качестве Частного лица (Собственника) подтверждает, что данное лицо имеет право вносить в базу данных объявления только от своего имени, и только на объект (объекты), находящийся у него в собственности. При этом объекты не должны каким-либо образом быть связаны с предпринимательской деятельностью. Под предпринимательской деятельностью подразумеваются, в частности, и такие действия, когда Специалист (Посредник) регистрируется в статусе Частного лица (Собственника) и размещает рекламу объекта, не находящегося у него в собственности.
1.3. Внесение объявлений в базу данных Программного комплекса МЛСН.ру доступно только зарегистрированным пользователям.
1.4. При регистрации пользователь обязан указать свой действующий номер мобильного телефона, по которому отвечает именно он, номер телефона необходим в целях исполнения обязательств по договору.
1.5. Частное лицо (Собственник) может добавить в базу записи о не более двух объектах в одном каталоге одновременно.
1.6. Срок, в течение которого запись об объекте доступна к просмотру, составляет 30 дней. По истечении этого срока объявление автоматически перемещается в архив и становится недоступным для просмотра. Обновление даты записи об объявлении для Специалистов (Посредников) доступно 1 раз в 8 часов. После каждого обновления даты тридцатидневный срок отсчитывается заново.
1.7. В ситуациях, когда частное лицо является собственником двух и более объектов, Лицензиар имеет право рассматривать этот случай как факт осуществления предпринимательской деятельности и присвоить пользователю статус Специалиста (Посредника).
1.8. О факте начала осуществления предпринимательской деятельности пользователь обязан уведомить Лицензиара и подать заявку на смену статуса «Частное лицо» (Собственник) на «Специалист» (Посредник).
1.9. Внесение в базу данных Программного комплекса МЛСН.ру объявлений от имени информационных агентств запрещено.
1.10. Публикация объявлений от риэлторов, представителей застройщиков, подрядных организаций под видом Частного лица (Собственника) запрещена.
2.1. Текст публикации должен быть на русском языке. Объявление должно соответствовать нормам русского языка: орфографические, пунктуационные и стилистические ошибки в нем недопустимы. После точки или запятой должен быть пробел.
2.2. В рамках одной записи в электронном каталоге должно быть опубликовано только одно объявление (информация об одном объекте недвижимости). Не допускается добавление описаний нескольких объектов в рамках одной записи и публикация дублей объявлений, в том числе под разными учетными записями и именами.
2.3. В обязательном к заполнению поле «Ваше имя*» разрешено указывать фамилию, имя, отчество или структурное подразделение в компании. Все остальные формулировки например: «собственник», «частное лицо» и иную информацию, которая вводит в заблуждение пользователя, добавлять запрещается.
2.4. Запрещается в описании к объявлению указывать контактные данные, номера телефонов, имена, ссылки на сайты, адреса электронной почты, а также любые виды услуг агентств недвижимости и рекламные призывы.
2.5. Не допускается использование ненормативной лексики, непристойных и оскорбительных образов, сравнений и выражений.
2.6. Запрещается злоупотреблять сокращениями. Сокращенное слово или аббревиатура не должны иметь двусмысленного значения или приобретать неблагозвучный оттенок.
2.7. Не допускается шрифтовое выделение отдельных фраз или слов (набор прописными буквами, в разрядку и т.д.). Написание заглавными и прописными буквами разрешается только для аббревиатур и оригинальных названий. Наличие в тексте более трех восклицательных знаков подряд запрещено.
2.8. Запрещено указывать заведомо некорректную цену, например, указывать заниженную по отношению к реальной стоимость объекта.
2.9. Тип недвижимости в объявлениях должен совпадать с типом недвижимости указанном в техническом паспорте.
2.10. Запрещена публикация объектов через агрегаторы, «системы массовой подачи объектов», «сервисы» по публикации объектов.
2.11. Пользователь обязан в течение 24 часов отреагировать на поступившую от Модератора сайта или Пользователя информацию о том, что объект уже сдан или продан. Пользователь обязан уведомлять Лицензиара в ситуациях, когда сведения в объектах некорректны. В случае, если информация неверна, пользователь обязан либо отредактировать объект в течение 24 часов с момента получения уведомления, либо удалить его.
2.12. Лицензиат не вправе вносить в Базу данных Программного комплекса МЛСН.ру информацию, содержащую требования, ограничения, запреты или иным любым способом выраженные предпочтения, относящиеся к гражданству, национальности, вероисповеданию, цвету кожи, расы, этническому происхождению.
2.13. Вся важная информация, которая влияет на отказ в просмотре объекта, должна быть обязательно указана в описании объявления, за исключением информации, запрещенной в соответствии с п. 2.12. Лицензионного соглашения.
3.1. Не допускается публикация объектов с изображением на фото людей, детей, животных, электронного адреса, ссылок, логотипов или следов их удаления, телефонов или информации о цене объекта. Фотографии не должны быть иллюстрацией, запрещенной к добавлению информацией или рекламой агентства.
3.2. Фотографии должны быть реальные по отношению к заявленому объекту. Размещение дизайн-проектов и примеров ремонта допускаются лишь в каталоге новостройки, в то же время указывать дизайн-проект как главное фото запрещено.
3.3. На фото допускается указывать водяной прозрачный логотип компании, при этом логотип компании не должен содержать контактной информации (номер телефона, адрес электронной почты, адрес сайта и т.п.).
3.4. Запрещено добавление объявлений с любыми надписями на фото. В том числе мотивирующих слов («срочно», «акция» и т.п.), изображений, располагающих цветную рамку либо стикер, а также изображений, на которых тем или иным способом обозначено снижение цены или скидки.
3.5. Не допускается использование нечетких, обрезанных или низкого качества фотографий (засвеченных, затемненных, с искаженной цветопередачей). Не допускается добавление фотографий с логотипами других сайтов по недвижимости.
3.6. Фотографии должны соответствовать заявленному объекту.
3.7. Не допускается повторение фотографий.
3.8. Изображение должно быть более 200 пикселей по ширине и высоте.
3.9. Формат прикрепляемого к объявлению файла должен быть JPEG, JPG, размер не более 5 Мб.
4.1. Условия внесения записей в каталог «Продажа жилая»
4.1.1. В каталоге «Продажа жилая» содержатся объекты о купле-продаже готовых объектов: квартир и комнат в многоквартирных домах, объекты о купле-продаже частных домов, коттеджей и таунхаусов.
4.2. Условия внесения записей в каталоги «Новостройки»
4.2.1. В каталоге содержатся объявления, содержащие информацию о приобретении недвижимости (или прав на неё) на объектах, не введенных в эксплуатацию.
4.2.2. Запись должна содержать точный адрес объекта. Если объект не имеет зарегистрированного адреса, то необходимо указывать строительный адрес. Объект с некорректно заполненным адресом может быть удален без предварительного уведомления.
4.2.3. Компания или группа компаний может участвовать в поиске «от застройщика» в каталоге «Новостройки» только в том случае, если является непосредственным застройщиком объекта. Агентства недвижимости и прочие организации с правами продажи от застройщика не могут выставляться в данном каталоге.
4.3. Условия внесения записей в каталог «Аренда долгосрочная»
4.3.1. В каталог «Аренда долгосрочная» добавляются объявления, содержащие информацию об аренде частных домов, коттеджей и квартир, комнат в жилых многоквартирных домах.
4.3.2. Записи в закрытом каталоге долгосрочной аренды могут быть добавлены Пользователем в статусе Специалиста. Для получения доступа к каталогу «Мультилистинг» необходимо подписать Соглашение о соблюдении стандартов практики и совместной деятельности участников рынка аренды, а также иметь на балансе не менее 1000 рублей.
4.3.3. Срок, в течение которого запись доступна для просмотра, составляет 14 дней, если в объявлении выбраны следующие параметры:
а) каталог «сдам», объект «1-комнатная квартира», срок аренды «помесячно», цена не менее – 5000 руб. + КУ (или 5500 включая комм. услуги).
б) каталог «сдам», объект «2-комнатная квартира», срок аренды «помесячно», цена не менее – 6000 руб. + КУ (или 7500 включая комм. услуги).
в) каталог «сдам», объект «3-комнатная квартира», срок аренды «помесячно», цена не менее – 7000 руб. + КУ (или 8500 включая комм. услуги).
4.4. Условия внесения записей в каталоги «Дачи», «Земля»
4.4.1. В каталоге «Дачи» содержатся записи о купле-продаже дачного или садового участка, пригодных и непригодных для сезонного или постоянного проживания в нем. Такой объект недвижимости чаще всего характеризуется отсутствием почтового адреса, и приобретается физическим лицом на правах собственности или аренды для отдыха и/или выращивания сельскохозяйственных культур.
4.4.2. В каталоге «Земля» содержатся записи о купле-продаже земельных участков.
4.4.3. В каталог «Земля» допустимо добавление записей об участках с нулевым циклом ИЖС и недостроем.
4.5. Условия внесения записей в каталог «Гаражи»
4.5.1. В каталоге «Гаражи» содержатся записи о купле-продаже гаражей (капитальных, металлических), парковочных мест.
4.6. Условия внесения записей в каталог «Коммерческая недвижимость»
4.6.1. В каталоге «Коммерческая недвижимость» содержатся записи о купле-продаже/аренде зданий, сооружений, используемых для коммерческой деятельности с последующим извлечением постоянной прибыли или дохода. Каталог включает в себя записи об офисных помещениях, квартирах на первых этажах, торговых площадях, складских помещениях, производственно-складских помещениях, отдельно стоящих зданий, готовом бизнесе, бизнес-центры. Записи о земельных участках, используемых для коммерческой деятельности, должны публиковаться в каталогах «Дачи», «Земля» в соответствующем подразделе.
4.7. Участие в программе «Можно доверять» доступно Пользователям в статусе Специалиста при соблюдении ее условий (https://omsk.mlsn.ru/office/office/trustedProgram/).
4.8. В каталогах «Продажа» и «Аренда» разрешена публикация объектов, находящихся под авансом, при условии, что в начале описания объявления будет указано, что за объект уже внесен задаток. Длительность размещения объявления «под авансом» не может превышать 21 день. При этом если объект уже реализован, то объявление необходимо снять в течение 48 часов.
5.1. В каталоге «Профиль специалиста» публикуются данные о Вашей специализации, наименование компании, в которой работаете, номер телефона, Ваши личностные характеристики. Также можно добавить личную фотографию.
5.2. Требования и рекомендации к изображению:
— форматы: jpg/jpeg, png;
— объем до 5 МБ;
— минимальный размер изображения 150 px. по вертикали, и 150 px. по горизонтали;
— изображение должно быть качественным, четким, без артефактов сжатия;
— в профиль запрещается загружать другие изображения кроме личной фотографии. На первом плане должно быть изображение специалиста, а не изображения животных, предметов интерьера, растений и т.д. Изображение детей – запрещено!
— рекомендации к фотографии: деловой стиль; однородный фон без посторонних предметов; цвет фото – нейтральный. Желательно исключить – головные уборы и солнцезащитные очки;
— в качестве фона запрещено использовать логотипы, которые не относятся к агентству;
Обратите внимание, от выбранной фотографии зависит, какое мнение о Вас сформируется у потенциального клиента.
5.3. В разделе «Профиль компании» публикуются данные о Вашей компании, наименование, номера телефонов, ФИО руководителя, разрешается разместить ссылку на сайт компании и логотип. Также возможно добавить описание – год основания, достижения, перечислить спектр предоставляемых услуг и т. д.
6.1. Лицензиар сайта не несет ответственности за содержание записей в базе данных Программного комплекса МЛСН.ру, равно за действия Пользователей, и не участвует в правоотношениях между лицами, заключившими между собой определенную сделку с помощью сайта МЛСН.ру.
6.2. Пользователь несет полную ответственность за содержание внесенных им в базу Данных Программного комплекса МЛСН.ру записей и их достоверность. При добавлении объектов авторских прав (фотографии, части карт и схем) Пользователь обязан соблюдать условия публикации, установленные законными правообладателями. Информация, добавленная с нарушением указанного условия, может быть удалена по первому требованию законного правообладателя.
6.3. Один Пользователь имеет право на регистрацию только одного личного кабинета. При установлении фактов нарушения требований, Лицензиар вправе удалить такие личные кабинеты без покрытия каких-либо убытков Пользователя.
6.4. Пользователь несет ответственность за актуальность внесенной им записи. В обязанности Пользователя входит удаление неактуальных записей. В случае невыполнения данного обязательства объявление будет удалено Лицензиаром без уведомления об этом Пользователя.
6.5. Пользователь несет ответственность за достоверность предоставленной им информации, отсутствие или искажение части значимой для потребителя информации. Не допускается внесение записей, содержащих рекламу услуг о предоставлении информации об объектах недвижимости или посреднических услуг под видом объявлений об объектах недвижимости.
6.6. Запрещается внесение записей, которые противоречат законодательству Российской Федерации.
6.7. Лицензиар вправе удалить любую запись при её несоответствии заявленным выше Условиям или информационной концепции сайта. При наличии неоднократных нарушений Лицензиар вправе заблокировать Личный кабинет Пользователя.
6.8. Если более 30% объявлений пользователя окажутся при проверке неактуальными, Лицензиар сайта имеет право заблокировать личный кабинет без возврата вознаграждения и покрытия каких-либо убытков.
6.9. Регистрируясь, пользователь подтверждает свое согласие на получение email-рассылок, в том числе, рекламных, с сайта МЛСН.ру (Новости, реклама и прочее).
7.1. Лицензиар оставляет за собой право при нарушении любого из обозначенных выше условий:
7.1.1. Вносить изменения в контактные данные Пользователя при обнаружении несоответствий;
7.1.2. Удалять записи Пользователя, если они не соответствуют правилам, либо вызывают сомнения в их точности;
7.1.3. Отклонять записи Пользователей при несоответствии настоящим правилам;
7.1.4. Блокировать временно или бессрочно учетную запись Пользователя, без покрытия каких-либо убытков, при неоднократных грубых нарушениях или многочисленных жалобах других пользователей;
7.1.5. При нарушении вышеизложенных пунктов правил, Лицензиар вправе взыскать штраф с Пользователя в размере суммы, оплаченной на лицевой счет;
7.1.6. При нарушении вышеизложенных пунктов правил, Лицензиар вправе удалить Пользователя с сайта с занесением его e-mail адреса и номеров телефонов в «черный» список. В дальнейшем регистрация на этот номер телефона будет невозможна.
7.1.7. Лицензиар оставляет за собой право в удалении объектов любому частному лицу без объяснения причин.
7.1.8. Лицензиар вправе менять настоящие условия в любое время, публикуя актуальную версию на сайте, без какого-либо дополнительного уведомления Пользователей.
7.1.9. Лицензиар вправе неограниченно дублировать всю информацию, вводимую Лицензиатами в электронные каталоги сайта MLSN.RU, в другие электронные каталоги Лицензиара и его партнеров.
7.2. В аналитических целях, в том числе, но не ограничиваясь, в целях замера эффективности, отслеживания последующего использования третьими лицами загружаемых Лицензиатом информационных материалов, Лицензиар вправе вносить дополнения в информацию Лицензиата без искажения смысловой составляющей загружаемой информации, в том числе осуществлять подмену телефонного номера без изменения конечного абонентского номера, указанного при загрузке информационных материалов (подключение опции колл-трекинга).
Действует с 01.02.2022.
